Votre imprimante affiche « Hors Ligne » ? Pas de panique, geek-infos vous apporte la solution à votre problème.
Quel que soit le fabricant ou la marque de votre imprimante, nous vous montrons et expliquons les différents procédés de vérification, les démarches à suivre ainsi que toutes les astuces à connaître.
C’est vrai que le premier réflexe reste la vérification des connexions en câble de courant électriques, en USB ainsi que l’ensemble des raccordements filaires, mais ceci ne résout pas le souci.
Analysons ensemble les différentes sources du problème !
Votre imprimante USB est hors ligne : que faire ?
Une imprimante raccordée au PC par USB affiche « Hors ligne », quelques vérifications s’imposent ! Suivons ces conseils et trouvez l’issu la plus rapide :
- En premier lieu, regardez si le bouton « Power » s’allume ou pas
- Ensuite quand l’imprimante est bien allumée, regardez en bas à droite de l’écran sur la barre de tâches s’il y a une erreur qui s’affiche
- Puis essayez de déplacer le branchement sur un autre port USB (et redémarrez votre PC)
- Vérifiez que votre appareil ou votre imprimante n’est pas en mode économie d’énergie
- Il se peut que Windows n’autorise pas votre imprimante au niveau des paramètres, pour ce faire il faut aller dans « Afficher les périphériques et imprimantes »
- Positionnez-vous sur l’imprimante et faites un clic droit
- Au niveau de la fenêtre d’état, allez dans « Propriétés de l’imprimante » puis sous l’option « Sécurité » et cochez l’option « Autoriser »
- Votre imprimante se met en ligne
- Si cela ne fonctionne toujours, vous serez dans l’obligation de réinstaller le pilote de votre imprimante ( il faut juste suivre les instructions du manuel du fabricant, bien sûr s’il y a une nouvelle mise à jour du pilote il faut l’installer via la page fabricant )
N.B :
Bien évidemment, vous pouvez toujours entrer en contact avec le support du fabricant afin de vous assister. Sinon, à tête reposée reprenez les procédures du manuel vous y trouverez tous les détails ainsi que les solutions adéquates à votre problème.
Problèmes de réseau ? Mon imprimante n’imprime plus ? Comment être sûr de la source du « Statut Hors ligne » de votre imprimante
Il se peut qu’au niveau de votre configuration Windows, l’une des options de votre Antivirus, généralement le pare-feu va considérer votre imprimante en tant que menace.
D’où le statut « hors ligne » de votre appareil ! En effet, votre logiciel de sécurité ou votre Antispyware protège votre Intranet en bloquant systématiquement toute liaison extérieure entre un nouvel appareil et votre réseau interne.
De toutes les manières, dans ce cas de figure il faut vérifier non seulement le pare feu de votre Logiciel Antivirus mais également celui de votre OS ( système d’exploitation ).
Ne soyez pas surpris non plus si vous trouvez votre appareil multifonction connecté mais avec quelques options inactives. N’hésitez à revérifier les paramètres Pare feu de votre logiciel de sécurité, surtout les options par défaut.
Des conseils de professionnel pour rendre votre imprimante utilisable et en ligne
Une solution simple et efficace reste à votre disposition pour vérifier la source de votre problème ! En effet, désactiver complètement le pare feu enlève le doute.
Vous serez sûr à 100 % que la configuration de votre Antispyware ou de votre logiciel de sécurité n’est pas la cause principale du souci.
Afin d’appliquer correctement la manipulation, il faut :
- Aller en bas à gauche de votre écran dans le menu « Démarrer »
- Puis dirigez-vous vers le menu « Panneau de configuration »
- Au niveau du « Pare-feu Windows »
- Sous la rubrique « Activer ou désactiver le Pare-feu Windows »
- Cliquez sur l’option « Désactiver le Pare-feu Windows »
- Si l’imprimante reprend un statut utilisable et en ligne, alors vous avez découvert la source de la désactivation de votre appareil multifonction
N.B :
Pour Windows, il existe l’application intitulée « Print and Scan Doctor ». Disponible en ligne gratuitement, ce programme est très efficace, il reconnaît la majorité des pare feu et identifie la quasi-totalité des problèmes d’impression.
Est-ce l’IP de l’imprimante qui pose problème sur le réseau ?
Il se peut qu’au niveau de votre adressage réseau, à chaque fois que vous redémarrez votre imprimante quelle que soit la marque fabricant, l’appareil multifonction se fait affecter une nouvelle IP qui n’est peut-être pas valide. D’où des blocages au niveau du pare feu !
Appliquez ces quelques étapes afin de résoudre le problème :
- La zone de test et la page de Config doivent être imprimées ( Via le menu )
- Faites une comparaison entre l’adresse IP de l’appareil et celle de la passerelle ( Le format doit être identique )
- Au niveau de votre navigateur, tapez l’IP de l’imprimante et faites Entrée
- Dans la rubrique « sans fil et Ipv4 », vérifiez la plage DHCP et fixez l’IP ( il ne faut pas dépasser 254 )
- Introduisez le champ DNS l’IP du Routeur
- Faites « Appliquer »
- Par ordre de priorité, redémarrez le Routeur puis éteignez et allumez votre imprimante multifonction
- Le problème est réglé : l’imprimante est en ligne
N.B :
Notez qu‘un des réflexes à adopter souvent est de vérifier si de nombreux fichiers sont en attente d’impression ! Tous les fichiers que vous essayez d’imprimer vont se bloquer et l’appareil affichera « Hors ligne ». Vous allez supprimer, désinstaller et réinstaller votre imprimante.
Soit par le biais de la commande CMD « printui.exe /s /t2 », soit par le biais de l’onglet « Périphériques et imprimantes ». Sélectionnez et supprimez manuellement les fichiers dans « gestionnaire de périphériques ». Redémarrez une dernière fois votre PC, ça devrait remettre votre appareil en état fonctionnel.
Qu’en est-il de la mini imprimante portable ?
Qu’est-ce qu’une imprimante de poche ?
Effectivement, une imprimante portable, comme son nom l’indique, est une petite imprimante pratique pour imprimer des photos ou des textes en déplacement. Elle offre une solution pratique pour capturer et imprimer des moments mémorables instantanément, tout comme le faisait l’appareil photo Polaroid, son prédécesseur. Avec sa taille compacte, l’imprimante portable peut être transportée facilement, permettant d’imprimer des souvenirs où que vous soyez. Que ce soit lors d’une fête, d’un voyage ou simplement pour immortaliser un moment spécial, cette imprimante portable offre une flexibilité et une spontanéité précieuses pour partager des moments inoubliables.
Fonctionnement et fonctionnalités d’une imprimante portable ?
- Pour imprimer des photos avec une imprimante portable, connectez-la à votre smartphone, tablette ou ordinateur portable via le wifi, le Bluetooth ou un câble USB. Certains modèles utilisent de l’encre, tandis que d’autres utilisent la technologie ZINK, qui n’en nécessite pas. Le papier ZINK contient des cristaux de couleur invisibles à l’œil nu. L’imprimante active les cristaux par la chaleur pour créer des images colorées. Étant sans fil, les imprimantes portables sont équipées d’une batterie pour une utilisation pratique en déplacement.
- Certaines imprimantes portables offrent des fonctionnalités de retouche photo qui vous permettent d’ajouter des Emojis, du texte et des filtres à vos images. Si le papier est doté d’un dos autocollant, vous pouvez facilement créer des albums photo ou décorer vos murs avec des photos. Les autocollants peuvent être utilisés pour personnaliser votre agenda scolaire, votre ordinateur portable ou même votre coque de smartphone. De plus, vous pouvez imprimer des photos directement depuis vos comptes Facebook, Instagram et d’autres réseaux sociaux, ce qui simplifie le partage et la préservation de vos souvenirs.
La plupart des fabricants s’y sont mis : En effet, fini l’imprimante HP Deskjet, l’imprimante Epson xp, l’epson xp 2105, la canon mg3600 ou encore l’imprimante wifi (trop compliquée au niveau de la configuration et de la gestion des pannes).
Bonjour ; les mini imprimantes portables !
Suivez régulièrement Geek-infos afin de découvrir toutes les astuces pour gérer vos problèmes de blocage d’imprimante multifonctions !
